基层班组长管理学习心得

基层班组长管理学习心得

　　班组长工作开展如何，对于企业的战斗力至关重要。班组长作为兵头将尾，是现场管理的第一责任人，是生产顺利运行的保障。下面给大家分享基层班组长管理学习心得，欢迎借鉴！

　　基层班组长管理学习心得篇1

　　班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，为后道工序提供高合格率的产品，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系，并制定相关标准，使生产工艺更趋合理化，规范化。

　　作为一名班组长，我相信自己能够顺利有效的开展各项本班工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题?下面我谈谈自己的感想。

　　第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说，他每天要面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力，从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。

　　第二、比别人多做一步，多想一点。我们都知道，管理就是管理者应该做的事情，一个合格的`管理者往往是上下不讨好，左右不是人的。企业(组织)的根本问题，是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的，即解决组织的目标减去现状而存在的问题。这，往往是有许多有待解决的事情的。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

　　第三，执行力要强。在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。同时，要加强行政功能，加强监督力度。

　　通过这次的培训我深刻的体会到，班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

　　基层班组长管理学习心得篇2

　　我有幸参加了公司选派到健峰管理技术学院举办的班组长管理培训班，在为期3天的培训时间里，在公司的精心组织和各知名教授们的精彩讲解下，培训圆满完成，使我受益非浅。

　　作为一个刚走上企业基层管理岗位的我，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。作为公司最基层的管理者—个班组长，通过三天的学习，感触颇深。

　　1、沟通：因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。

　　2、支持：在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情之间的友谊，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。

　　3、执行：在获得班组大部分成员的支持后，对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。

　　我自己明白下一步应该怎么做!

　　通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

　　我对企业的的几点充分认识

　　1.企业不是顺风

　　把企业当成一辆顺风车，或者是一个跳板，是企业最为忌讳的'。人才是企业的发展之本，只有把企业当成是自己施展抱负的舞台，才能让企业发展壮大。个人在整个过程中既得到了锻炼，又使自身的人力资源升值，何乐而不为?所以我们应在工作中倾注自已的全部热情，积极参与管理，与企业共同谋求发展。

　　2.企业不是收容所

　　企业任用每一位员工，都希望他能给企业创造更大的利润，这就是所谓的利益驱动。当员工不能为企业创造利润时，他就失去了存在的价值。

　　3.企业不是福利院

　　企业只有盈利才能生存发展，成员工的工作成果和业绩是企业赢利的前提，所以企业往往以业绩多少来衡量管理者工作的优劣。要使自已的“价格”更可观，就首先要为企业创造更可观的“价值”，企业付出的每一块钱都要有充足的理由。

　　基层班组长管理学习心得篇3

　　很荣幸能参加集团公司20xx年班组长管理能力提升培训班，这是一次很宝贵的学习机会，我特别珍惜。每一堂课我都认真听、做笔记，积极参与互动，最终通过自己的努力荣获了优秀学员奖励。

　　集团公司很重视本次对班组长管理能力提升的培训，请到的都是很优秀的讲师，不仅授课内容都是精华，而且讲师们的授课水平都很高，讲的非常深动，很便于学员理解和记忆。

　　通过一周的学习，我收获颇丰、体会也颇多。如下是一些心得：

　　1、国学与管理的融合

　　我第一次知道把国学的理念融入管理，我觉得很有道理。对于中国人来说，国学符合中国国情，又符合中国人的观念和思想，用符合中国人的方法去管理，会有很好的效果。

　　课堂上特别提出了《易经》的智慧，和解读《易经》智慧的三把钥匙。第一把钥匙是时空，是天人合一、真，也就是人们常说的客观规律，尊重客观规律才能成为一个好的管理者。时空的应用方面举了一个例子：阴阳搭配，海尔集团、华为集团等知名企业的董事长和执行总裁都是男女搭配，他们都获得了成功。不但要善于运用时空，更要学会转化时空，把想达到的目的转化到符合客观规律上来。第二把钥匙是利他，是知行合一、善。利他的制度化结果是德，古代“德”不是现代“道德”含义，而是一种获得天命政权并保有的制度化的统治方法，表现为一种政治行为或者是政治品格，是一种带有制度性意义的领导。运用在管理中时，一定要想到被管理者能得到什么，或者说要为他们创造什么。切勿空许诺，要知行合一。老师说：“华为集团的员工，上下一条心，困难时期一起度过难关，那是因为工资高啊”。我觉得很有道理，这就是客观就是事实。第三把钥匙是简化，是情景合一、美。易简：中国归纳思维，易简智慧：分工和制度简化。

　　故而，在今后的工作中，我也要运用好时空、利他、简化这三把钥匙。

　　2、管理者角色与自我定位

　　一位管理者的主要角色是通过别人来完成工作。管理者解决核心问题的能力分：人员管理和事务成果，也就是管人理事。优秀的管理者，就是永远在条件不充分具备的情况下，带领团队出色完成任务的人。一定要做好自我定位，对上级、平级、下级要有不同的方法，不要错位。管人层面要做上情下达者（对上级而言，养成服从管理的习惯，不要对上级错位）、协调沟通者（对平级而言，遵循共赢原则，有效协调，不搞本位主义）、团队激励者（在团队内部而方，要调动起成员的积极性和创造性，打造高效团队）；管事层面要做职责执行者（对上级）、统筹规划者（对本团队）、任务推动者（对下级）。

　　3、同理心倾听

　　有效沟通有三要素：积极倾听、有效提问和卓越表达。倾听的目的是为了理解而不是评价。其中最有效的.倾听是同理心倾听，同理心是暂时忘掉自我的思想，期待，成见和愿望。全神贯注地理解讲话者的内容，与他一起去体验，感受整个过程。这是一种管理技巧，可以通过学习和锻炼得到提高。但同时，也要超越技巧，使自己有让他人信任和开怀的性格。积极倾听的步骤：倾听回应：用眼神、肢体语言鼓励对方表达，并用简短的词汇回应对方；提示问题：适时提问，以进一步让表达者充分说出想法；重复内容：一段时间之后，重复对方使用过的语句和内容；归纳总结：用自己的词汇解释讲话者所讲的内容，从而检查你的理解并概括要点，表明：你“听”的诚意，而且表示邀请对方补充漏听的内容，以便最终保持双方看法一致；表达感受：表达你的感受，或反应对对方情感方面的理解。

　　以上的心得体会也是我的薄弱环节，感触颇深。虽然学习已经完毕，但是消化应用才是刚刚开始，能把知识运用到现实中才是真正的收获。

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